O verão foi oficialmente embora, mas no Rio de Janeiro a semana continua quente para profissionais de marketing, comunicação, publicidade e novas mídias, antenados com as questões das redes sociais no relacionamento entre marcas e consumidores: na quarta, dia 18, no Space Coworking, acontece o FacebookAlipse, e na quinta, 19, no POP – Polo de Pensamento Contemporâneo, será realizado o encontro Social Big Data: a mudança de foco do monitoramento da marca para o consumidor. Os dois eventos são abertos, mas as vagas são limitadas e é necessário se inscrever previamente.
Promovido pelo Buzzmonitor, o FacebookAlipse vai partir da diminuição do alcance orgânico das páginas do Facebook, do acesso à API pública cada vez mais indisponível e do desfalque de informações que isso acarreta para quem faz monitoramento e análise de relatórios, para apresentar as alternativas baseadas no monitoramento de Earned Media do Facebook, monitoramento de grupos e modos de aproveitar o buzz do Twitter.
“A previsão é que em 30 de abril não exista nenhuma referência aos dados públicos, o que deverá gerar uma grande mudança de paradigma para quem está acostumado com o monitoramento tradicional do Facebook, que é a rede social mais usada no Brasil e uma importante ferramenta para que as empresas conheçam e se relacionem melhor com seus clientes”, diz Fernando Panvesloki, Head of Sales do Buzzmonitor, que apresentará o evento. Segundo ele, desde o ano passado o Buzzmonitor vem se preparando e falando abertamente sobre o assunto, e, por isso, hoje é a única plataforma a oferecer alternativas úteis e importantes para que o monitoramento não seja completamente afetado com a indisponibilidade de monitoramento dos murais públicos”, completa Panvesloki.
Já na quinta-feira, 19, a pauta do evento Social Big Data: a mudança de foco do monitoramento da marca para o consumidor, tem como objetivo ajudar profissionais do meio a entenderem o perfil psicográfico dos consumidores e clusters de interesse de suas empresas e/ou das marcas para as quais trabalham. O encontro começa com um panoramado“Social Big Data”, prática de analisar e interpretar um grande volume de informações geradas através das redes sociais, aborda o desafio dos gestores em capturar, armazenar, processar e tomar decisões estratégicas a partir da análise e interpretação dos dados, e apresenta uma metodologia proprietária da E.Life para facilitar a interpretação das informações. Trata-se do Consumer-centered Monitoring, monitoramento de redes sociais com foco no consumidor e não na marca. “Vamos além dos dados demográficos, inexistentes em redes sociais, para explorar dados psicográficos como lugares que frequentam; esportes que praticam; publicações que leem; programas de TV que assistem e apps que usam, entre outros hábitos”, explica Bruno Queiroz, diretor de novos negócios no Grupo E.life.
Segundo ele, além de apresentar a metodologia Consumer-centered Monitoring e como ela pode ser aplicada, o evento abordará também como se dá o processo de evolução e integração do monitoramento centrado na marca para o monitoramento centrado no consumidor; como simplificar as métricas e KPIs das mais diversas fontes de dados que aparecem a cada dia; como cruzar dados e obter insights com os dados sociais e como gerar uma visualização real-time através da utilização de dashboards, como interpretar a jornada digital do consumidor e como descobrir e classificar novos consumidores que interagiram com sua marca.
FacebookAlipse
Data: quarta-feira, 18 de março de 2015
Horário: 10h
Local: Space Coworking – Rua da Matriz, 93, Botafogo, Rio de Janeiro
Inscrições pelo site: http://www.eventick.com.br/facebookalipse-rio-de-janeiro
Social Big Data: a mudança de foco do monitoramento da marca para o consumidor
Data: Quinta-feira, 19 de março de 2015
Horário: 9h
Local: POP – Polo de Pensamento Contemporâneo – Rua Conde Afonso Celso, 103, Jardim Botânico, Rio de Janeiro
Inscrições pelo site: http://www.eventick.com.br/socialbigdatarj
Sobre os palestrantes
Fernando Panvesloki é Head of Sales do Buzzmonitor, formado em Administração de Empresas e pós-graduado em Marketing pelo Insper (Instituto de Ensino e Pesquisa).
Bruno Queiroz é diretor de novos negócios no Grupo E.life, pós-graduado em Gestão e Marketing Digital pela ESPM, professor de Pós Graduação da Universidade Anhembi Morumbi, palestrante em cursos de férias da ESPM e outros eventos do meio, e tem ampla experiência no mercado de inteligência online.