Objetivo é ampliar vendas de parceiros em 15%
A Extreme Networks Brasil iniciou projeto de reestruturação de sua gerência de canais de vendas com o objetivo de expandir os resultados dos parceiros em 15% até o próximo ano. Entre as ações estão a contratação de novos profissionais especializados para gestão do Extreme Partner Network Program, a reformulação do suporte e do conteúdo dos treinamentos aos canais e a criação de uma ferramenta com o objetivo de acelerar as vendas.
Sob o comando de Fernando Munhoz, gerente de Canais e Marketing da multinacional no Brasil, o setor ganhou neste mês a expertise de Guilherme Hasse, engenheiro elétrico com atuação anterior na Damovo e TDec (parceiras Extreme) que passa a atuar como systems engineer no suporte a vendas, e Thomas Nakao, novo gerente de contas da área, com 16 anos de carreira com foco em Marketing no mercado de TI, passando pela HP, F-Secure, Sonda Telsinc, Ingram Micro e Bull.
O reforço na equipe tem como propósito melhorar a qualificação dos canais de venda. “Estamos elaborando uma programação de conteúdo semanal capaz de dar diretrizes aos canais e todo o suporte necessário em termos de produtos, ferramentas de vendas, conhecimento aprofundado do portfólio”, explica Hasse.
Outra iniciativa é o aumento na quantidade de treinamentos presenciais regionalizados, que fazem parte do programa de canais da companhia. A Extreme oferece hoje dois tipos de treinamento: pré-venda, podendo ser presencial ou online (www.extremenetworks.com.br); e pós-venda, focado na instalação de produtos e soluções e realizado no Centro de Treinamento da companhia, em São Paulo.
Para Thomas Nakao, os canais precisam encontrar formas de criar diferenciais para conquistar clientes e resolver problemas de forma a atendê-los integralmente. “Só é possível fazer B2B com sucesso agregando diferenciais que vão de fato impactar o negócio dos clientes finais e torná-los mais competitivos e resilientes”.
Fernando Munhoz acrescenta que há um esforço para ampliar em pelo menos 10% o leque de empresas no programa de parceiros da companhia no Brasil. A Extreme tem atualmente 70 canais de venda no país – em todo o mundo, são 2.500.
Como parte desse conjunto de ações, a empresa também lançou recentemente o PartnerLink, um aplicativo móvel tanto para os parceiros quanto para a equipe comercial para acelerar o processo de vendas e novos negócios. O app permite aos parceiros fácil acesso às principais promoções, conteúdos de marketing, anúncios da companhia e informações comerciais a partir de um smartphone ou tablete, a qualquer hora e em qualquer lugar. É possível ainda registrar oportunidades de negócios e interagir com a gerência.
O novo EPN PartnerLink Mobile App suporta iOS , Android e BlackBerry e pode ser acessado com login e senha do usuário já cadastrado na rede da Extreme.