O ano de 2014 marcou a trajetória da Jiva, companhia especializada em sistemas de gestão para pequenas empresas. A empresa registrou um crescimento acima da média: foram 33%, o que representou um faturamento de R$ 14 milhões. O resultado, de acordo com Fábio Túlio, diretor presidente da companhia, demonstra que o foco estratégico da companhia foi assertivo e deve se manter em 2015.
Segundo o executivo, a rede de canais desenvolvida pela companhia tem sido fundamental para a manutenção das taxas de crescimento. “Nossa rede é peça chave para nosso crescimento, por isso este ano devemos investir muito na consolidação de nossos parceiros, priorizando a melhora em seu desempenho e a obtenção de resultados cada vez melhores”, afirma.
As vendas do Jiva-W, a nova geração do sistema integrado de gestão totalmente voltado para a web, que permite aos empresários portabilidade, agilidade, mobilidade, estabilidade e total segurança das informações, também contribuíam para o desempenho da empresa em 2014, juntamente com a estratégia de consultoria inédita no mercado. “Antes mesmo da venda da nossa solução, passamos a fazer um diagnóstico gratuito sobre o nível de maturidade da gestão do negócio dos clientes, para poder mensurar a evolução gradativa após a implantação”.
Além da consolidação das franquias em operação, em 2015 a Jiva também deve atuar com muita força na promoção da evolução da gestão junto aos seus clientes, o que significa mensurar e acompanhar de perto com que efetividade suas soluções ajudam os clientes nesse sentido. Por conta disso, a companhia prepara para este ano evoluções das suas ferramentas.
“Um exemplo é a depuração do nosso modelo com o MahaGestão, que é a plataforma que usamos para apurar a evolução das práticas de gestão em nossos clientes. Com o aprimoramento da plataforma, vamos aferir o quanto cada franquia está ajudando cada cliente de forma bastante efetiva”, explica, lembrando que um dos KPIs a ser adotado este ano é o quanto as soluções da companhia estão promovendo avanços junto aos clientes e o quanto eles evoluíram.
“Vamos mensurar e mostrar aos nossos clientes o quanto eles evoluíram com muita clareza e qual a participação da Jiva nesse processo. Com isso, nossos clientes terão claros os ganhos conquistados, os riscos eliminados e reduzidos e qual o melhor caminho para continuar evoluindo.
Para Túlio, a consolidação da rede de canais e a promoção da evolução dos clientes são as duas principais frentes de atuação da Jiva para este ano. “Obviamente temos uma meta de expansão, que não se sobrepõe a estas duas, já que temos que criar um ambiente saudável para todos”, afirma, lembrando que a expectativa é que a Jiva cresça mais de 50% este ano.
“Para isso, devemos ampliar o volume de vendas em nossa base atual e ampliar o número de parceiros, recebendo de cinco a dez novas franquias este ano”, conclui.