Novo motor algorítmico e Audience Core Services transformam compras de publicidade programática e distribuição de conteúdo
Durante o Summit 2015, conferência de Marketing Digital, a Adobe lançou um novo motor algorítmico e avanços no Audience Core Services, da Adobe Marketing Cloud, para reunir os mundos de marketing baseado em dados e tecnologia de publicidade. Os publicitários ainda enfrentam dificuldades com a compra programática de publicidade. Existe um foco muito grande em licitações em tempo real para anúncios online e os vários fornecedores de dados oferecem mecanismos de compra e faturamento diferentes.
Com a integração nativa de compras programáticas, a Adobe leva o mercado até o profissional de marketing, viabilizando experiências consistentes para o consumidor em todos os canais, aumentando o ROI. Com os novos Audience Core Services , as companhias podem acessar um grande volume de dados sobre públicos e comportamentos de várias fontes, como sistemas CRM, sites e aplicativos enquanto um novo conjunto de algorítmo permite usar a mídia paga para atingir esses públicos, por meio do Adobe Media Optimizer.
“Acreditamos que nenhum sistema atual de compras programáticas funciona, por que foca apenas em efetuar lances para anúncios online”, disse John Mellor, vice-presidente de Digital Marketing da Adobe. “Um único lugar para a seleção do público e todos seus dados, além de transparência em termos do preço da tecnologia e custo de mídia, é um grande avanço para a compra programática. A capacidade de compartilhar segmentos de audiências com outras soluções da Adobe Marketing Cloud é uma forma de aproveitar ainda mais dessas informações e garantir que o público está visualizando a mesma mensagem, em qualquer ponto de contato”.
Audience Core Services e Audience Marketplace
Para os profissionais de marketing, o Audience Core Services reúne dados comportamentais e de CRM via sites, aplicativos e interações com dispositivos do IdC para minar um conjunto inédito de perfis de consumidores e descobrir comportamentos únicos, de acordo com atributos específicos. As companhias podem usar a funcionalidade para oferecer campanhas de email, conteúdo de aplicativos e da Internet, interações em mídia social e muito mais, de uma forma muito mais personalizada. Com a integração de dados ligados de sistemas CRM do Salesforce, Oracle e SAP, o Audience Core Services oferece a segmentação de audiências mais granular do setor.
Com o novo Audience Marketplace, publicitários e editores podem avaliar e comprar dados anônimos de terceiros para ampliar segmentos de audiência e reuni-los em Audience Manager. Por exemplo, dados sobre uma audiência podem ser compartilhados entre um hotel e uma companhia de turismo para melhor focar seus anúncios e outro conteúdo em segmentos específicos de turismo. Além disso, os clientes da Adobe Marketing Cloud podem comprar, vender e compartilhar seus dados proprietários anônimos, aumentando audiências de maior valor, identificando parceiros para compartilhar dados e aprimorar a interação com clientes em múltiplos canais.
Motor Algorítmico
Os publicitários e agências podem atingir segmentos de sua audiência dentro do Audience Core Services com um clique e comprar anúncios online, de busca e sociais em grande volume usando uma nova Interface de Usuário dentro do Adobe Media Optimizer. A abordagem programática, baseada em um novo motor algorítmico, elimina as ineficiências do sistema e, para as agências, permite administrar o processo de lances em tempo real em grandes bolsas de anúncios, com mais de um milhão de consultas por segundo. As audiências desses anúncios também podem ser compartilhadas com outras soluções da Adobe Marketing Cloud. Esse sistema bidirecional de compartilhamento permite oferecer experiências mais consistentes e direcionadas para clientes atuais e futuros.
“A conexão da compra de anúncios, criação dinâmica e otimização de sites, tudo baseado em segmentos unificados de um público alvo e algoritmos de desempenho, é inédita no mercado e suporta as soluções Always One do Publicis Groupe”, disse Stephan Beringer, CEO da VivaKi. “A Adobe Marketing Cloud permite um alinhamento total de fontes proprietários e de terceiro do Adobe Analytics, Adobe Audience Manager e outras fontes de dados para maximizar a interação com as audiências de todos nossos clientes”.
“O Adobe Media Optimizer permite definir ainda melhor nossos segmentos alvo e oferecer mensagens mais relevantes, melhorando nosso desempenho”, disse Nurullo Makhmudov, diretor de Experiência Online de Usuários e Iniciativas Estratégicas da Sears Canadá. “Nossos resultados são melhores porque estamos aproveitando das análises de interação do Adobe Analytics para otimizar nossas campanhas. As informações que recebemos em múltiplos canais – on-line, busca e social – são muito valiosas na hora de otimizar nosso desempenho e orçamento”.