A Adobe acaba de divulgar os dados do Digital Index das Compras Online de 2014 para a ‘Cyber Monday’, que aconteceu nos Estados Unidos nesta segunda-feira. O total das vendas online foi de $ 2,65 bilhões, um aumento de 16% em comparação com 2013. Os 25 maiores varejistas, que geraram individualmente $ 30 milhões ou mais na ‘Cyber Monday’, registraram um aumento de 25% nas vendas online, captando quase $ 1,8 bilhão. Os varejistas de menor porte, que geram até $ 2 milhões, registraram um aumento de 5%. Os consumidores obtiveram os maiores descontos, até 23%, nas primeiras horas da manhã e mais de metade das vendas online (54%) ocorreram fora do horário comercial normal.
Os resultados mais recentes baseiam-se na análise de dados anônimos e agregados de mais de 400 milhões de visitas em 4.500 websites de varejistas na ‘Cyber Monday’. Os relatórios da Adobe sobre Compras Online fornecem os dados mais abrangentes do setor. Mais de $7 em cada $10 gastos online nos 500 principais varejistas dos Estados Unidos são medidos pela Adobe Marketing Cloud, acima de qualquer outra empresa de tecnologia. O imenso volume de dados coloca a Adobe em uma posição única para fornecer dados sobre os totais de vendas online altamente precisos e baseados em censo, assim como tendências de disponibilidade de produtos e preços, e outros dados do setor varejista.
“As vendas da ‘Cyber Monday’ aumentaram 16% este ano, sendo que os maiores varejistas registraram os maiores ganhos”, disse Tamara Gaffney, principal analista do Adobe Digital Index. “Os que fizeram compras cedo conseguiram as melhores ofertas da ‘Cyber Monday’, e compradores obtiveram os melhores descontos nas primeiras horas da manhã.”
Os principais dados e tendências de compras online da ‘Cyber Monday’ incluem:
• Total gasto online: Os consumidores gastaram $ 2,65 bilhões online na ‘Cyber Monday’, um aumento de 16% em comparação ao ano anterior. As compras atingiram o pico entre as 21h e as 22h (horário da costa leste dos Estados Unidos). Os 25 principais varejistas dos Estados Unidos (estabelecimentos tradicionais e online apenas) apresentaram um aumento de 25% em comparação ao ano anterior. Os varejistas de menor porte apresentaram um aumento de apenas 5% nas vendas online. Entre o Dia de Ação de Graças e a ‘Cyber Monday’, o total das vendas online atingiu $ 9,6 bilhões, um aumento de 20% em comparação ao ano anterior. O total da temporada, entre 1º de novembro e 1º de dezembro, registrou um aumento de 14% em comparação ao ano anterior, atingindo $ 37,9 bilhões.
• Tendências das compras: Os consumidores puderam fazer as melhores compras obtendo melhores preços, com descontos de até 23% em média, durante as primeiras horas da manhã. No final do dia, a média de descontos passou de dois pontos porcentuais para 21%. As compras online foram feitas principalmente fora do horário comercial (54%), sendo 41% após as 18 horas (horário da costa leste dos Estados Unidos), mesmo com níveis de preços elevados.
• Tendências do setor móvel: Smartphones e tablets continuam sendo líderes de vendas. 19% do total das vendas online ($ 328 milhões) ocorreram através de dispositivos móveis, níveis estáveis em comparação com o ano passado. Smartphones e tablets registraram parcelas iguais, com os dispositivos iOS gerando 79% do total das vendas móveis.
